Logo
Logo
Propagační akce

Zásady ochrany osobních údajů Apollo Casino

Ochrana vašich osobních údajů je pro Apollo Casino prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní informace při používání našich služeb. Zavazujeme se k transparentnosti a dodržování všech platných právních předpisů v oblasti ochrany osobních údajů, včetně nařízení GDPR.

Shromažďování a použití osobních údajů

Při registraci a používání služeb Apollo Casino shromažďujeme různé kategorie osobních údajů nezbytných pro poskytování herních služeb a zajištění bezpečnosti vašeho účtu. Mezi shromažďované údaje patří identifikační informace jako jméno, příjmení, datum narození a adresa, kontaktní údaje včetně e-mailové adresy a telefonního čísla, platební informace pro zpracování transakcí a technické údaje o vašem zařízení a způsobu používání našich služeb.

Vaše osobní údaje používáme pro ověření vaší totožnosti a věku v souladu s právními požadavky, zpracování vašich vkladů a výběrů, poskytování zákaznické podpory, zlepšování našich služeb a herního zážitku, splnění zákonných povinností týkajících se prevence praní špinavých peněz a odpovědného hraní. Všechny údaje zpracováváme pouze na základě právního důvodu stanoveného platnými předpisy o ochraně osobních údajů.

Uchovávání a zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, a v souladu s platnými právními požadavky. Po ukončení vašeho účtu v Apollo Casino uchováváme určité údaje po zákonem stanovenou dobu, zejména z důvodu splnění účetních a daňových povinností.

Kategorie údajůDoba uchovávání
Registrační údaje5 let po ukončení účtu
Transakční záznamy10 let
Komunikační záznamy3 roky
Herní historie5 let
Marketingové souhlasyDo odvolání souhlasu

Pro zajištění maximální bezpečnosti vašich údajů používáme pokročilé technické a organizační opatření. Všechna data jsou šifrována pomocí SSL technologie, přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří podléhají mlčenlivosti, pravidelně provádíme bezpečnostní audity našich systémů a implementujeme firewall a další ochranné mechanismy proti neoprávněnému přístupu.

Sdílení údajů s třetími stranami

Apollo Casino sdílí vaše osobní údaje s třetími stranami pouze v nezbytném rozsahu a za přísných podmínek ochrany dat. Údaje můžeme předávat poskytovatelům platebních služeb pro zpracování finančních transakcí, ověřovacím službám pro kontrolu totožnosti a věku, technologickým partnerům zajišťujícím provoz herní platformy, regulačním orgánům v rámci plnění licenčních požadavků.

Všichni naši partneři jsou pečlivě vybíráni a jsou smluvně zavázáni k dodržování stejných standardů ochrany osobních údajů jako Apollo Casino. Neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje třetím stranám pro jejich marketingové účely bez vašeho výslovného souhlasu. V případě mezinárodních převodů dat zajišťujeme odpovídající záruky ochrany v souladu s GDPR.

Vaše práva a možnosti kontroly

Jako uživatel služeb Apollo Casino máte v souvislosti s ochranou vašich osobních údajů řadu práv, která můžete kdykoli uplatnit. Máte právo na přístup ke svým osobním údajům a informacím o jejich zpracování, právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů, právo na výmaz údajů v případech stanovených zákonem, právo na omezení zpracování za určitých okolností, právo na přenositelnost údajů k jinému správci, právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů.

Pokud jste udělili souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování před odvoláním. Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat prostřednictvím zákaznické podpory nebo na e-mailové adrese uvedené v kontaktních údajích. Na vaše žádosti odpovídáme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti.

Soubory cookies a sledovací technologie

Webové stránky Apollo Casino používají soubory cookies a podobné sledovací technologie pro zlepšení funkčnosti platformy a personalizaci vašeho herního zážitku. Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči, které nám pomáhají rozpoznat vaše zařízení při opakovaných návštěvách.

Typ cookiesÚčelDoba platnosti
Nezbytné cookiesZákladní funkce webu a bezpečnostPo dobu relace nebo 1 rok
Funkční cookiesUložení preferencí a nastavení1 rok
Analytické cookiesAnalýza návštěvnosti a chování uživatelů2 roky
Marketingové cookiesPersonalizovaná reklama1 rok

Prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče můžete spravovat nebo odmítnout používání cookies. Upozorňujeme však, že omezení cookies může negativně ovlivnit funkčnost některých částí webu Apollo Casino. Podrobné informace o našem používání cookies naleznete v samostatné politice cookies dostupné na našich webových stránkách.